记一次3DMax闪退解决方案

  • 2020 年 08 月 10 日
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起因

因为公司之前的设计离职了,所以昨天招了个新人,开电脑没一会就说软件打不开,让我帮忙看一下,我试着打开软件确实是打不开,表现是打开软件后,在载入工程文件时软件会毫无提示的闪退,在更换过工程文件后问题依然存在,可以确定软件确实存在问题。

查找问题

因为这台电脑是以前设计用的,并且使用正常,但新人来到后就不能用了,所以是他弄坏的,让他赔钱(不是)我先简单的排除了一下基本问题,比如说以管理员运行程序和兼容性运行这个程序以及运行兼容性疑难解答还有重新安装软件等无果,然后我就打开了windows事件查看器,在windows日志-应用程序日志里看到有近期出现的错误,为了确实是3d Max出现的错误,我重新打开了一遍软件,然后刷新错误日志,果然,多了一个软件错误警告。

解决问题

在百度上搜索出现的错误模块及异常代码后,按照网上的方法试过后还是不行,然后就又是接着百度,大基本的就是,1丶管理员方式运行 2丶去安装目录删除某些文件 3丶去注册表更改数值 4丶Dx修复工具修复一下 ,1个小时后,百度上的方法基本都试过后,还是无果,然后就是冥想时刻,在我想到要管理员方式运行的时候,我也不知道为什么,我就打开了他的账户看了一下,然后就大概发现问题了,问题就是系统没有创建本地管理员账号,我猜原因是因为他这台电脑安装系统的时候他是直接用的微软账号登录,而不是创建本地账户,在我尝试创建本地管理员账户,注销电脑后选用Administrator账号登录,再一次打开3dMax后一切正常,所以到这一步问题解决并没有,确实,软件是能打开了,但是在使用过程中有很多小问题,比如Vray渲染器中的材质会出现重叠等一些小问题,在重新安装Vray渲染器后问题依旧在,期间也更换过Vray的版本,无果,然后就有啥漫长的百度时间,又是一小时后,解决了一小部分问题,某些致命问题依旧存在,在实在没办法的情况下,我选择了重装系统,然后问题就解决了,对是的,我就是怎么解决的,重装系统是无奈之举,因为你可能不知道我弄了多久,我弄了将近半天没弄好,大问题基本解决,但是小问题不断,没办法啊


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—— 收到 6 条评论 ——

    骨灰级全栈工程师
    2020 年 09 月 08 日 21:48

    你公司在哪,想去看看。

    2020 年 08 月 24 日 14:11

    一脸懵,看不懂

    2020 年 08 月 19 日 14:15

    丫的... 说了这么多 最后还是重装了

      2020 年 08 月 19 日 14:21

      小问题太多就重装了

    2020 年 08 月 12 日 10:52

      2020 年 08 月 12 日 12:31

      果然重装系统能解决99%的问题

OωO